Condiciones de compra
Última actualización: agosto de 2026
1. Quién vende
Los productos de esta tienda los vende Jesús Bordas Reina, que ejerce bajo el nombre comercial Talent & Digital Consulting, con NIF 45946993P y domicilio en C/ San Sebastián 15, 1.º A, 14500 Puente Genil (Córdoba, España). Correo de contacto: contact@talentdigitalconsulting.com.
2. Qué se vende
Productos digitales descargables: guías, cursos en PDF, plantillas, prompts y automatizaciones. No se envía nada físico. Cada ficha indica el formato, qué incluye y los requisitos para poder usarlo; léelos antes de comprar, porque son parte de estas condiciones.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros con el IVA incluido. El pago es único: no hay suscripción ni renovación automática. El cobro se procesa a través de Stripe, que es quien recibe y trata los datos de tu tarjeta; nosotros no los vemos ni los guardamos en ningún momento.
Mientras la pasarela de pago no esté activa, el botón de compra no cobra nada: lleva a una lista de aviso donde solo se te pide el correo para escribirte el día que abramos. Si estás leyendo esto y el botón te ha llevado ahí, es eso y no un error.
4. Entrega
La entrega es inmediata: al confirmarse el pago recibes en tu correo el enlace de descarga, y queda también disponible en tu cuenta. Los enlaces son personales y caducan por seguridad; puedes generar uno nuevo desde tu cuenta o pidiéndolo a soporte. Si no te llega en unos minutos, revisa la carpeta de correo no deseado y después escríbenos: te lo entregamos a mano.
5. Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes catorce días naturales para desistir de una compra sin dar explicaciones. En el contenido digital que se descarga hay una excepción, y conviene que la entiendas antes de comprar: ese derecho se pierde una vez empieza la descarga, siempre que lo hayas consentido expresamente y reconocido que con ello lo pierdes. Por eso el proceso de compra te pide marcar esa casilla, y no se descarga nada hasta que la marcas.
Si no marcas la casilla, conservas los catorce días completos, pero la descarga no se activa hasta que transcurran o hasta que la marques. Y si el archivo no se corresponde con lo descrito en la ficha, esto no aplica en absoluto: es una falta de conformidad y se te devuelve el dinero.
6. Devoluciones por falta de conformidad
Si el producto no es lo que describe su ficha, está incompleto o no se puede abrir, escríbenos dentro de los catorce días siguientes a la compra explicando qué falla. Lo revisamos y, si no podemos arreglarlo, devolvemos el importe íntegro por el mismo medio de pago. No hace falta que justifiques nada más allá del problema concreto.
7. Licencia de uso
La compra da una licencia de uso personal e intransferible. Puedes usar el contenido para tu trabajo y para el de tus clientes; no puedes revenderlo, redistribuirlo, publicarlo ni compartirlo con terceros, ni gratis ni cobrando. La propiedad intelectual sigue siendo de Talent & Digital Consulting. Si necesitas licencias para varias personas de un equipo, escríbenos y lo vemos.
8. Actualizaciones
Los productos formativos se revisan una vez al año. Si compraste uno, tienes acceso sin coste a la revisión correspondiente a los doce meses siguientes a tu compra. Pasado ese plazo podremos ofrecer las nuevas revisiones como actualización de pago, avisando con antelación.
9. Sobre los resultados
Nuestros productos formativos enseñan una metodología y un criterio de trabajo. No garantizan un resultado concreto de posicionamiento, tráfico, ingresos o clientes: eso depende de tu punto de partida, de tu competencia, de tus recursos y de decisiones de terceros que no controla nadie. Cualquiera que te garantice lo contrario te está vendiendo humo.
10. Cómo desistir
Si conservas el derecho de desistimiento y quieres ejercerlo, basta con que nos lo digas por escrito a contact@talentdigitalconsulting.com dentro de los catorce días naturales. No hace falta ningún formato concreto ni que expliques por qué. Si prefieres usar el modelo oficial, es este:
A la atención de Jesús Bordas Reina, C/ San Sebastián 15, 1.º A, 14500 Puente Genil (Córdoba), contact@talentdigitalconsulting.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien / prestación del siguiente servicio: __________________
Pedido el __________ · Nombre del consumidor __________ · Domicilio del consumidor __________ · Fecha __________
Te confirmamos la recepción y te devolvemos el importe por el mismo medio de pago, sin coste para ti, a más tardar en catorce días naturales desde que recibimos tu comunicación.
11. Reclamaciones y ley aplicable
Para cualquier reclamación escríbenos primero: casi todo se resuelve en un correo. Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma o, si compras desde otro país de la Unión Europea, a la red de Centros Europeos del Consumidor en portal-cec.consumo.gob.es.
Hasta el 20 de julio de 2025 aquí figuraba el enlace a la plataforma europea de resolución de litigios en línea. Esa plataforma dejó de funcionar en esa fecha y ya no admite reclamaciones, así que enlazarla sería mandarte a una puerta cerrada.
Estas condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa europea de consumo que resulte aplicable.
Ver también aviso legal, política de privacidad y política de cookies.